Gizlilik Politikası

1. Giriş

Sebat Havalandırma olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Firma Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası (ticari müşteriler için)
• İşlem Bilgileri: Teklif talepleri, sipariş bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Teklif talep formlarınıza yanıt vermek
• Hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Sözleşme süreçlerini yürütmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Web sitesi güvenliğini sağlamak
• İstatistiksel analizler yapmak
• Pazarlama faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca:

• Güvenli sunucularda ve şifreli sistemlerde saklanmaktadır
• Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır
• Yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır
• Saklama süresinin bitiminde güvenli bir şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın öngördüğü şartlar dahilinde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere:

• İş ortaklarımız (tedarikçiler, servis sağlayıcılar)
• Yasal yükümlülüklerimiz gereği resmi kurumlar
• Hukuki süreçlerde yetkili merciler

ile paylaşılabilir. Verileriniz, rızanız olmadan üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@sebathavalandirma.com adresine başvurabilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman değiştirilebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10. Yürürlük

Bu gizlilik politikası 2 Kasım 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir.